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采盟股份有限公司榮獲第十屆桃園績優企業卓越獎-「服務品質卓越獎」，這也是連續第三次獲獎，因此大會也頒發績優企業卓越「金質獎」。

采盟公司在桃園國際機場服務已邁入第11個年頭，以國際視野創建未來在桃園國際機場致力提升國門形象，融入自然、藝術、娛樂、教育、購物五大元素。采盟公司以客為尊，用心經營商業空間及規劃公共服務設施，提供旅客美好的機場體驗，並依旅客實際使用需求，規劃多元、體貼且完善的公共設施，讓旅客享受像家一樣的溫馨服務。采盟公司更致力推廣台灣在地文化，讓國門機場不僅是個轉運樞紐更是推廣台灣、行銷台灣最佳舞台。

行銷在地 放眼國際
為了讓國內外旅客更了解在地文化，采盟在機場設置主題候機室、推廣臺灣特色商品、舉辦活動推廣台灣文創力，行銷在地特色，點亮了臺灣的獨特魅力；並引進全球最新知名品牌，提升桃園國際機場服務水準。

親切友善 服務卓越
顧客的權益，我們比你在意！採用定點專人處理的顧客服務，能夠縮短時效，立即滿足顧客需求。此外，采盟另外自行每日搜集顧客意見調查表，進行分析及改善方案，這些寶貴的聲音，是采盟努力及改善的根基。

品質保證 食安免驚
采盟公司致力維護所販售的商品品質，對於商品品牌、成份、製造日期及有效期限，都要求標示清楚，並隨時做精確的控管與稽核。

獻身公益 不落人後
在努力經營企業的同時，采盟也一直努力回饋社會。全公司都投入公益活動，包括環境保護、老人關懷、兒童教育、協助弱勢和急難救助等活動，都會看到采盟志工的身影，從今年以來已經有五百多位采盟志工投入公益。

歷時數月的書面審查和訪視，2016年12月28日揭曉得獎名單並舉行頒獎典禮，由桃園市長鄭文燦頒獎給25家得獎企業。采盟公司以優異的成績從百餘家企業中脫穎而出，獲得「服務品質卓越獎」，這同時也是采盟公司連續三次獲得「服務品質卓越獎」，因此大會更頒發「績優企業卓越金質獎」給予肯定。未來，采盟公司也將繼續努力，提供更臻完美的機場體驗。