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ご記入期日:
1. サービスの満足度
1-1 サービス態度
1-2 商品知識
1-3 サービス効率
2. 商品の満足度
2-1 商品種類
2-2 商品価格
2-3 商品品質
3. 環境の満足度
3-1 店舗の清潔感
3-2 商品陳列
4. あなた様は、当免税店より下記のサービスを提供していることをご存知ですか?
4-1 出国時に買った求めた商品は、入国時に受取ることができます。
4-2 ご存知でございましたら、ご利用したことがございますか?
4-3 満足度はどうですか?
5. 具体的なご意見
5-1 全体的にいえば、我々のサービスに対して:
5-2 弊社に関する意見、ご要望がありましたらお聞かせ下さい
6. お客様の基本データ
6-1 性別
6-2 今回の出国目的
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